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漳 州天宇软件开发有限公司

售 后技术支持收费标准

 

 

一、一 星级服务(☆)

1、 收费标准

(1) 市区以内:100元/天

(2)县城:200元/天 (平和,南靖,长泰,华安,石码,角美,漳浦)

(3)县城:300元/天 (诏安,云霄,厦门,泉州,龙岩)

(4) 如需住宿,住宿费另计。

2、服务内容

   仅 提供上门按次服务,不提供QQ远 程,电话咨询服务,

3、 服务时间

      工 作日内下一个工作日上门解决,遇非工作日顺延。

 

二、三 星级服务(☆☆☆)

1、 收费标准

(1) 单机版:200元/年

(2)网络版2-3个站点:300元/年

(3)网络版4-5个站点:400元/年

(4)网络版6-7个站点:500元/年

(5)网络版8-10个站点:600元/年

(6)网络版11-15个站点:1000元/年

(7)网络版15个 站点以上:1500元/年

2、 服务内容

仅通过QQ远 程,电话咨询等方式为客户提供软件售后支持,不提供免费上门服务。如客户需要另外上门服务的按市区80元/次,市外150元/次 标准另外收取。

3、 服务时间

提供每天12个 小时、每周7天 的及时服务。

 

三、五 星级服务(☆☆☆☆☆)

1、 收费标准:

(1) 单机版:500元/年

(2)网络版2个站点:800元

(3)网络版3-5个站点:1200元

(4)网络版6-10个站点:1500元

(5)网络版11-15个站点:2000元

(6)网络版16个 站点及以上:2500元

(7)网络版30个 用户以上,价格另议

(8) 远程互联网用户另外加收300元/年 的网络服务费

2、 服务内容

   同 版本软件免费升级,服务期内不少于4次 上门服务,电话支持,远程QQ网 络支持,新员工培训,年度数据清除及结转帐套,软件重装调试,数据修复等服务。(不含系统重装,计算机及其周边设备维修服务)。

3、 服务时间

      提供每天12个 小时、每周7天 的及时服务。

 

四、其 它服务(系统重做,计算机及周边设备维护)

市区100元/次 ,市外另加差旅费

 

                                                        漳 州天宇软件开发有限公司

                                                                   2011年1月1日

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